Условия доставки
Товар отгружается со склада после 100% предоплаты. Варианты получения мебели:
- доставка с заносом мебели и подъемом на этаж;
- доставка до подъезда;
- самовывоз.
Доставка с заносом мебели и подъемом на этаж
После согласования даты, времени доставки и оплаты, машины загружаются на складе и выезжают к Вам. Вы можете согласовать с персональным менеджером, в какой половине дня будет осуществляться доставка. Если для заезда на территорию Вашего офисного здания необходимо заранее заказать пропуск, Вам необходимо заранее сообщить об этом персональному менеджеру, он пришлет данные по машине и водителю. При заказе разгрузки сообщаются также данные грузчиков. Вам необходимо заранее сообщить о наличии или отсутствии лифта, длинных коридоров, предполагающих длительный пронос мебели по этажу. От этой информации будет зависеть количество грузчиков.
Вы не вскрываете самостоятельно упаковку, если у Вас оплачена сборка. В этом случае вскрытие упаковки - обязанность сборщиков.
Доставка до подъезда
В случае, когда Вы заказываете доставку только до подъезда без разгрузки, стоимость доставки существенно снижается. При этом необходимо помнить, что разгрузка и занос ложится на Ваши плечи.
Самовывоз
При отказе от доставки, мебель вывозится со склада Вашими силами. На все наших складах есть грузчики, которые аккуратно загрузят Вашу мебель к Вам в машину. Адреса складов уточняйте у Вашего персонального менеджера. Мебель хранится на разных складах, в зависимости от товарной группы. Все склады удобно расположены в черте Москвы, некоторые в ближайшем Подмосковье. Схему проезда перед самовывозом запрашивайте у Вашего персонального менеджера.
Доставка по России
- Мы доставляем мебель в любой регион России;
- Ваш персональный менеджер подберет для Вас транспортную компанию, мы работаем с "ПЭК" и "Деловыми линиями". Если у Вас есть своя транспортная компания, с которой Вы сотрудничаете, мы можем связаться с ней и оформить доставку в Ваш регион.
- Ваш персональный менеджер свяжется с выбранной Вами транспортной компанией, назовет все габариты груза, вес и объем, получит предварительный расчет, номер заказа и передаст Вам.
- После согласования с Вами и оплаты за товар, мы отвозим мебель на терминал транспортной компании, оформляем отгрузку. Грузу присваивают номер, который мы передаем Вам. После этого Вы можете отслеживать груз в пути. После того, как груз пребывает к Вам, транспортная компания связывается, просит приехать за ним. На месте Вы оплачиваете за перевозку наличными ,либо безналом по выставленному счету.
- Вы оплачиваете нам счет только на мебель. Оплату за доставку в регионы Вы перечисляете в транспортную компанию.